| Qualität vom Hersteller

Warum muss es eine Bagjack-Tasche sein? Würde eineTasche von der Stange nicht völlig ausreichen? Die Frage ist natürlich völlig legitim, und die Antwort darauf doch so umfangreich. Bagjack kann mittlerweile auf über 25 Jahre Erfahrung zurückblicken, und in all diesen Jahren war unser Ansporn stets, unsere Taschen noch besser zu machen. Ein Produkt wie eine Tasche, das in irgend einer Form von so ziemlich jedem Bewohner dieses Planeten genutzt wird, immer weiterzudenken und zu verbessern, ist jedoch eine Herausforderung, für die viele einzelne Komponenten ineinander greifen müssen.

Was damals anfing mit einer einzelnen Nähmaschine, ist heute zu einem Unternehmen gewachsen, dass die fortschrittlichsten Technologien, Geräte und Werkzeuge einsetzt, um die präzise Verarbeitung einer jeden Tasche zu gewährleisten - vom Design, über den Zuschnitt, zur Fertigung, bis hin zur Qualitätskontrolle.

Durch den Einsatz eines CAD-cutters beispielsweise, war es möglich, den Verschnitt und Abfall um fast 15% zu reduzieren. Was den Abfall sogar noch drastischer reduziert, ist unser vergleichsweise kostengünstige Reparatur-Service für Taschen. Eine Bagjack-Tasche ist als langfristiger Begleiter konzipiert, und wenn manche unserer Kunden ihre Taschen 15 Jahre lang im täglichen Gebrauch hatten, dann wird der Verschleiß auch vor der besten Qualität nicht haltmachen. Da wir durch unsere langjährige Erfahrung allerdings genau wissen, welche Druckpunkte einer Tasche der größten Belastung ausgesetzt sind, können wir zum einen in der Produktion diese Punkte gezielt verstärken, und zum anderen, die Taschen auch genau an diesen Punkten reparieren und restaurieren. Einfach die Tasche auswaschen, einschicken, und wir schicken jedem Kunden ein unverbindliches Angebot zur Reparatur. Der größte Vorteil in puncto Nachhaltigkeit, ist aber natürlich die lokale Produktion. Nicht nur werden die Taschen seit eh und je in Berlin gefertigt, die Materialien beziehen wir auch überwiegend aus dem EU-Raum, was kurze Transportwege bedeutet, und zusammen mit der Langlebigkeit, den ökologischen Fußabdruck einer Bagjack-Tasche so signifikant senkt, dass auch Umwelt- und Konsum-bewusste Kunden ruhigen Gewissens zugreifen.

All diese Faktoren haben in den letzten 20 Jahren zu einer Vielzahl an Kooperationen geführt, u.a. mit Marken wie Acronym, oder Stone Island. Kollaborationen waren aber nicht nur kommerzieller Natur, sondern Bagjack hat sich auch im Bereich Forschung engagiert und mit renommierten Instituten, wie der TU Berlin, zusammengearbeitet. Bagjacks Leitmotiv ist die Neugier, immer neue Dinge auszuprobieren. Im letzten Jahr wurde ein industrieller 3D-Drucker angeschafft und aktuell ergründen wir die Möglichkeiten, viele unserer Kleinteile von Zulieferern selbst vor Ort herzustellen. Natürlich begrüßen wir aber auch die Neugier und Kreativität unserer Kunden, die uns mit ihren Ideen für individuell angepasste Taschen immer wieder aufs Neue überraschen. Wir glauben daran, dass jeder Kunde genau die Tasche bekommen sollte, die er sich vorstellt, und wir stehen ständig im Austausch mit unseren Kunden, um deren Anpassungswünsche zu besprechen und schlussendlich zu realisieren. 

Last but not least, kommen wir zum wichtigsten Puzzle-Teil der Bagjack-Qualität: Unsere Mitarbeiter. Ohne die Hände in „Handmade in Berlin“, wäre natürlich kaum einer der vorangegangenen Punkte möglich gewesen. Zuverlässige und motivierte Mitarbeiter - die meisten davon seit vielen Jahren bei Bagjack - sind das Herz eines jeden Betriebs. Das ständige Hinterfragen und Verbessern der Prozesse und Arbeitsschritte werden bei Bagjack nicht nur toleriert, sondern sogar gefördert, und über die Jahre, haben unsere Mitarbeiter viele Vorschläge und Ideen eingebracht, die die Marke Bagjack und unsere Produkte konstant verbessert haben.

Qualität ist für uns kein Zustand, sondern ein andauernder Lernprozess.